NIKE.COM 訂單可以取消或更改嗎？

你可以隨時取消狀態為“等待付款”的訂單。取消訂單的方法如下：

Nike 會員訂單

1. 登入到你的 Nike 會員帳戶
2. 請先按「我的帳戶」，再於「我的訂單」內選擇要取消的訂單。
3. 點擊「取消訂單」。

訪客訂單

1. 使用訂單編號和電郵地址，登入至 Nike 香港官方網上商店 NIKE.COM 的訂單狀態頁面。
2. 點擊「取消訂單」。

如訂單已付款或配送中心發出產品後，請與我們聯絡取消或更改訂單。

常問問題

訂單會被系統自動取消嗎?

你需要在提交訂單後的1小時內完成付款（抽籤產品、優先入手、特別版產品的指定產品付款時限為提交訂單後的15分鐘）。 如你未能於上述時限內完成付款，你的訂單將會在時限屆滿時被系統自動取消； 此外，你也可在上述時限內自行取消訂單。

確認訂單後可以更改訂單或其他資料嗎？

如果你需要更改訂單的收貨地址或產品的尺寸或顏色，則可以按照上述步驟取消“等待付款”訂單，然後重新購買。如果訂單已付款或已發貨，請與我們聯絡以獲取幫助。

如果我意外下了重複訂單該怎麼辦？

如果已經收到重複下單的產品，請根據簡單步驟申請退貨。如果尚未收取有關產品，請與我們聯絡以尋求幫助。